چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در بالای وب سایت ورزش سلامتی روی گزینه “ورود – فرم ثبت نام” یا آیکون آدمک کلیک کنید. شماره موبایل خود را وارد نمایید (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
نحوه انتخاب کالا
از نوار منوی بالای سایت به کتگوری مورد نظر خود و یا به فروشگاه بروید و کالای مورد نیاز خود را انتخاب کنید. برای انتخاب کالا به توضیحات کالا و نظرات کاربران دقت کنید تا انتخاب درستی بر اساس نیازتان انجام دهید، سپس کالا را به سبد خرید خود اضافه نمایید.
نحوه خرید
برای خرید کالاهای مورد نظرتان، بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید و کالاها را به سبد خرید اضافه نمایید.و پس از کلیک بر روی آیکون سبد خرید فرآیند خرید را تا انتها ادامه دهید. برای تکمیل فرآیند خرید لازم است در سایت ثبت نام کنید که ثبت نام در سایت با شماره همراه امکان پذیر است. پس از انجام ثبت نام و ورود، آدرس مورد نظر خود را برای دریافت بسته وارد نمایید و پرداخت را انجام دهید. در پایان پرداخت موفق، شماره فاکتور شما اعلام می شود و خرید شما، با استفاده از شماره همراه و یا شماره فاکتورتان قابل پیگیری است.
نحوه پرداخت
برای خرید از ورزش سلامتی، پرداخت تنها به صورت اینترنتی امکان پذیر است.
جهت پرداخت خود می توانید از روش درگاه پرداخت بانکی اقدام نمایید.
نحوه ارسال در تهران و شهرستان
ارسال کالا تنها 2 روز در هفته (یکشنبه ها و چهارشنبه ها) توسط پست انجام میشود و با درنظر گرفتن شرایط پستی تحویل میگردد. در صورت تعطیل رسمی بودن روزهای ذکر شده، ارسال در اولین روز کاری بعد صورت میپذیرد.
هزینه ارسال
هزینه ی ارسال با پست 35000 تومان می باشد .
نحوه اطلاع از کد رهگیری پست
با تحویل کالا به پست، کد رهگیری در حساب کاربری شما ثبت می شود .
با استفاده از این کد رهگیری،در سایت HTTPS://TRACKING.POST.IR می توانید از وضعیت پستی بسته خود مطلع شوید.
شرایط بازگشت کالا
آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویتهای مجموعه ورزش سلامتی بوده است . همه تلاش ما این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد ، با این وجود ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به مرجوعی کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که در مدت 48 ساعت بعد از دریافت کالا برای بازگرداندن آن اقدام نمایید.
لطفا قبل از هر اقدامی با پشتیبانی وبسایت با شماره 09389894629 در ارتباط باشید و از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی خدمات پس از فروش ورزش سلامتی جدا خودداری نمایید. در صورت بروز هرگونه مشکل (ایراد ، شکستگی، مغایرت مدل با سفارش مشتری) ، هزینه ارسال بسته مرجوعی به عهده فروشگاه می باشد و در غیر اینصورت هزینه های بازگرداندن کالا به عهده مشتری خواهد بود.
لطفا این نکته را مدنظر داشته باشید که مرجوعی کالا تنها در صورت باز نشدن پلمپ محصول امکان پذیر میباشد.
نحوه تسویه حساب کالای بازگردانده شده
در صورت تایید مرجوع کالا توسط تیم پشتیبانی فروشگاه ، مبلغ مذکور به درخواست مشتری طی سه روز کاری به حساب بانکی اعلام شده توسط مشتری واریز خواهد شد.
آدرس جهت بازگشت کالا به صورت غیر حضوری
کافسیت در قسمت فرستنده آدرس خود و در قسمت گیرنده کد زیر را بنویسید:
صاپست 6372622
نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش:
تلفن پشتیبانی 09389894629 و ساعات پاسخگویی از ساعت 10 الی 17 در روزهای غیر تعطیل و از ساعت 10 تا 13 در روزهای پنجشنبه میباشد
